Социальные сети как полноценный канал продаж
CONSO
Роль
Head of SMM
03Fashion / e-commerceCONSOФрагмент визуальных материалов проекта.
01 / Контекст
Социальным сетям предстояло выйти за рамки имиджевого присутствия и стать управляемым коммерческим каналом, не потеряв визуальную целостность fashion-бренда.
02 / Задача
Что предстояло изменить
Связать стратегию, контент, работу с блогерами, рекламу и e-commerce аналитику в единую систему с измеримым влиянием на продажи.
03 / Моя роль
Личный вклад внутри общей работы команды
Полностью отвечала за SMM-направление: стратегию, контентную систему, социальные сети и ежедневную реализацию.
Выстроила работу с блогерами и связала SMM с задачами e-commerce.
Работала в связке с контент-продюсером, который отвечал за визуальную часть и создание рекламных материалов.
Привлекла в проект таргетолога и вместе с ним внедрила рекламу и аналитику, связывающую контентные решения с коммерческими результатами.
04 / Стратегическое решение
Перестроить SMM вокруг полного пути пользователя: от первого контакта с визуальным образом до перехода в интернет-магазин и покупки.
05 / Реализация
Система направлений
SMM-стратегия
Контент-маркетинг
Influencer marketing
Таргетированная реклама
E-commerce
Визуальный продакшен
Аналитика
Оптимизация
06 / Результат
ROMI — более 300%.
Рост продаж — 260%.
Трафик интернет-магазина — до 100 000 пользователей в месяц.
Конверсия — до 1,2%.
CTR баннеров — до 3,5%.